Modalités de réservation

Comment acheter vos billets d'entrées aux grottes de Sare ?

Le nombre de places étant limité, la réservation est indispensable.

La réservation préalable est fortement recommandée hors saison et obligatoire en été.

Les billets sont non-remboursables. Pour plus d'informations sur les modalités d'achat, veuillez consulter nos conditions générales de vente ou nous contactez-nous par email ou téléphone.

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Conditions générales de vente

Réservation et achat des billets

Pour une expérience optimale, nous avons choisi de limiter le nombre de participants aux visites guidées. Par conséquent, la réservation préalable en ligne est privilégiée. L'achat des billets reste possible sur place, à l'accueil des grottes de Sare, s'il reste des places disponibles.

Achat en ligne, sur internet :

Choisissez directement votre date et horaire de visite depuis notre plateforme de réservation web.

Achat en point de vente physique :

Les billets d'entrées peuvent être achetés aux grottes de Sare, sur les créneaux disponibles, ou depuis l'un des bureaux d'accueil touristiques de l’office de tourisme Pays Basque Liste des bureaux concernés

Moyens de paiement

La réservation en ligne n'est possible qu'avec un paiement par carte bancaire.
Les chèques bancaires, les chèque-vacances ANCV papier (pas de rendu monnaie pour les chèques-vacances) et la monnaie en Euro ou Eusko (attention, uniquement en monnaie, la mairie de Sare fait office de bureau de change) sont acceptés, sur place ou depuis un bureau d'accueil de l’office de tourisme Pays Basque.

Bureaux d'Accueil Touristiques de l'Office de Tourisme Pays Basque :

Rendez-vous dans un des bureaux d'accueil touristiques des villes suivantes pour acheter vos entrées aux grottes de Sare :

Saint-Jean-de-Luz, Urrugne, Ciboure, Guethary, Arcangues, Espelette, Sare, Ascain, Saint-Pée-sur-Nivelle, Ainhoa, Hasparren, Bidache, La Bastide Clairence, Urt, Saint Etienne de Baigorry, Saint Jean Pied de Port, Saint Palais, Tardets-Sorholus, Mauléon-Licharre.

Comment acheter vos billets en ligne ?

Sur notre plateforme de réservation web, choisissez une visite puis la date et l’heure de visite souhaitées. Finalisez l’achat en suivant les instructions. Vous recevrez un e-billet.
Imprimez ou téléchargez votre e-billet sur votre smartphone.
Le jour J, rendez-vous à l'accueil des grottes 20min avant votre heure de visite (durant les heures d'ouverture), avec votre e-billet.

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Voici quelques informations utiles à l'organisation de votre visite aux grottes de Sare.

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